病院のSNS広報【大分SNS運用】

【Cabooosu 365日Blog：1591投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営者向けの

SNS活用情報をお伝えします。

今回は病院のSNS広報ポイントについてお伝えします。

1. プライバシーと法的事項の確認
   患者情報やスタッフのプライバシーに関する
   法的ルールに厳密に従ってください。
   患者の写真や個人情報の使用には十分な注意が必要です。
2. 倫理的なガイドラインの策定
   病院のSNS利用に関する倫理的なガイドラインを策定し、
   スタッフ全員に周知徹底させることが重要です。
   これにより一貫性を保ちつつ問題を未然に防ぐことができます。
3. 医療情報の正確性と透明性
   SNSで提供する医療情報は正確で信頼性があり、
   かつ理解しやすいものであるべきです。
   患者や一般の人々に対して透明性を持って
   情報提供することが信頼を築く手助けになります。
4. コミュニケーションと対話
   単なる情報発信だけでなく、
   患者や利用者との双方向のコミュニケーションを重視しましょう。
   質問やコメントに対して積極的に対話することで、信頼関係が構築されます。
5. 感謝と公平
   性患者の許可を得て感謝の意を表す投稿は良いですが、
   公平性を欠いたり一部の患者だけを取り上げることは避けましょう。
   公正かつ平等なアプローチが大切です。
6. 緊急事態への対応計画
   災害や緊急事態に備えて、SNSを活用した情報提供や指示を
   迅速かつ的確に行うための対応計画を策定しておくと良いでしょう。
7. 広告と宣伝の規制
   医療機関には広告や宣伝に対する法的制限があるため、
   これらのルールを遵守することが必要です。
   特に治療の効果などに触れる場合は注意が必要です。

これらのポイントに留意することで、
病院のSNS広報は効果的かつリスクの少ないものとなります。

大分の中小企業様向けの

• SNS運用
• ニュースレター作成
• ホームページ制作
• 動画制作

など広報に関するお悩みがございましたら、
カボースまでお気軽にお問い合わせください。

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