コロナ禍ならではのサービス

【Cabooosu 365日Blog：1386投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営に役立つ情報を

“毎日更新” 365日ブログ。

今日はコロナ禍での売上アップの

方法についてお伝えします。

ネットカフェの付加価値

コロナ禍により、大きく変化した経営環境。

お客様の求めているサービスの変化に、

対応し続ける企業は成長を続けています。

ネットカフェチェーン『快活CLUB』では、

コロナ禍のリモートワーク需要に対応するため、

• 天井部分が空いていない鍵付き完全個室を増加
• ノートPC持ち込みビジネスマンを対象にPCを置かない席を用意
• 経費精算しやすいように『快活CLUB』ではなく『AOKI WORK SPACE』名義で領収書発行

などの取り組みを行い、リモートワーク目的のお客様に好評を得ています。

ニーズの変化に対応し続ける

コロナ禍前では、ネットカフェといえば、

PC付き部屋が当たり前でしたが、

コロナ禍により、PCを置かない席を

用意すること自体がサービスになるように変化しています。

あなたの会社では、

コロナ禍のニーズ変化に合わせて

自社のサービスをどのように変化させていますか。

【 参照 】
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2206/20/news026.html

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