SNSで購入・利用を促進させる

【Cabooosu 365日Blog：1362投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営に役立つ情報を

“毎日更新” 365日ブログ。

今日はSNSマーケティングについてお伝えします。

SNSきっかけでの購入・利用経験

SNSでお客様の購入・利用を

促進することはできるのでしょうか。

最新の調査結果では、

SNSで初めて知って、購入・利用したランキングでは、

1. YouTube 12.8%
2. Twitter 12.3%
3. LINE 11%
4. Instagram 10.7%

以上の順番になっております。

SNSをきっかけに

何かを購入利用したことはない人は、

69.7%という割合になっています。

新規顧客獲得と既存顧客と継続してつながる

同アンケートの、

「元々知っていたがSNSで興味を持ち、

購入・利用した」に当てはまる人は、

1. YouTube 11.4%
2. LINE 10.6%
3. Twitter 9.7%
4. Instagram 8.6%

以上の順番になっており、

SNSで初めて知った割合より減少しています。

アンケートの結果から、

SNSは新規顧客獲得に

役立っていることがわかります。

新規顧客獲得と既存顧客と

つながり続けるツールとして、

役立てられているSNS。

あなたの会社ではどんなツールで

どのように顧客を獲得し繋がり続けていますか。

【 参照 】
https://webtan.impress.co.jp/n/2021/12/03/42018

前回のブログはこちら＞＞＞SNSを使わないブランディング