【Cabooosu 365日Blog:1304投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
大分県の中小企業経営に役立つ情報を
“毎日更新” 365日ブログ。
今日はYouTubeマーケティングについてお伝えします。
既存顧客の気持ちを掴むには
新規顧客を開拓するよりも、
既存顧客にリピートを促す方が、
コストがかからないと言われています。
既存顧客にいかにアプローチすれば良いのか。
ヒントとなる事例があります。
阪急電鉄が4月に開設した
ユーチューブの公式チャンネル
「阪急電車ファン全員集合!」です。
舞台裏を見せてファンを増やす
普段は公開していない車庫や工場を紹介。
新型コロナウイルスの感染拡大で
鉄道イベントの中止が相次ぐ中、
動画を切り口に新たなファン獲得を狙っています。
アプローチをすればするほど、
親近感がわき、ファン化が促進されます。
あなたの会社では既存顧客に
どんなアプローチを行っています。
【 参照 】
https://www.yomiuri.co.jp/local/osaka/news/20210806-OYTNT50124/
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