オンラインと店舗を使い分ける消費者心理

【Cabooosu 365日Blog：1285投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営に役立つ情報を

“毎日更新” 365日ブログ。

今日はWEBマーケティングについてお伝えします。

オンラインと実店舗の違い

コロナ禍により実店舗への来店が減る一方、

オンラインのショッピング市場は拡大しています。

オンラインと実店舗との違いについて、

オンラインでの購入のメリットは、

1. すぐに欲しいものを見つけることができる
2. 安く購入できる
3. 比較検討しやすい

以上が上位となっており、
実店舗での購入メリットは、

1. 安心感がある
2. 友人・知人と一緒に商品を買える
3. 返品交換がしやすい

以上となっています。

商品価格によって使い分ける消費者

商品の価格が3万円を超えると、

6割以上が「店舗で購入したい」と考えている一方、

過半数が「1万円未満の商品は、オンラインで購入したい」と回答しています。

自社の商品価格によって、

店舗とオンラインを使い分ける消費者に対して、

あなたの会社ではどのように売り場を最適化させていますか。

【 参照 】

https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2106/26/news049.html

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