ロッカー需要増｜非接触で商品を提供

【Cabooosu 365日Blog：1046投稿目】

大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。

大分県の中小企業経営に役立つ情報を

“毎日更新” 365日ブログ。

今日は商品の受け渡しについてお伝えします。

対面で受け取りたくないニーズ

コロナ禍により対面のやりとりが減少傾向にあり、

商品の受け渡しをどうするかが問われています。

宅配では運送スタッフとの対面を避けて、

置き配の選択もできますが、盗まれるリスクもあります。

そんな中、商品をロッカーで受け渡す動きがあります。

ホームセンター大手のカインズでは、

オンラインで商品を注文し店頭で受け取る

「BOPIS（ボピス）」と言う新サービスをスタート。

商品を店外に設置したロッカーで

24時間365日いつでも受け取り可能になります。

店内ロッカーでチキンの受け取り

ロッカー設置の動きは飲食店にも。

日本ケンタッキー・フライド・チキンは、

顧客がネットオーダーで事前注文した商品を

非接触で受け取れる店内設置型ロッカー

「ピックアップロッカー」を4店舗で試験導入すると発表。

非接触で商品を提供することが、

ひとつのサービスとなりつつあります。

あなたの会社では、

非接触ニーズに対して、

どのように対応していますか。

【 参照 】

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO64356860Z20C20A9000000/
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2010/13/news110.html

前日のブログはこちら＞＞＞SNS口コミでわかる商品満足度