【Cabooosu 365日Blog:1000投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
大分県の中小企業経営に役立つ情報を
“毎日更新” 365日ブログ。
今日はオンライン営業の
デメリット解消法についてお伝えします。
商圏が広がり移動時間が削減できる
オンライン営業のデメリットについて、
最新のアンケート結果が発表されました。
- オンラインツールが苦手な人がいる
- 感情に訴える営業が難しい
- 雑談が減り+アルファの提案が難しい
- ネット環境により商談が中断する
以上が上位ベスト4となっています。
解決策は短い会話のリレーを重ねること
デメリットを解決するために必要だと思うこと、
すでに実践していること、これから実践したいことについては、
- 事前準備
- 商談内容・提案内容の工夫
- オンラインツール・オンライン環境
- オンライン以外でのフォロー
以上4点について工夫、改善が行われています。
対面とは異なり、言葉以外の表現が、
読み取りにくいデメリットは、
短い会話でリレーを重ねることで、
解消されます。
オンラインで結果を出すためには、
オンラインならではのアプローチが必要です。
あなたの会社では、
オンライン営業でどんな工夫をしていますか。
【参照】
https://news.mynavi.jp/article/20200828-1253280/
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