【Cabooosu 365日Blog：444投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
この３６５日ブログでは
大分県の中小企業経営に役立つ
マーケティング情報をご紹介します。
レシートに励ましの言葉を綴る
アメリカのファストフードチェーン店の
店員がレシートの裏に励ましの言葉を
綴っていることが話題になっています。
みんなの１日を
より良いものにする
お手伝いをしたい
という想いを込めて
自主的に始めた取り組み。
レシートをレターに変えた工夫
人手不足、人件費削減のために
接客業のAI化・ロボット化が進みますが
人ならではのサービスの可能性が
広がる取り組みです。
顧客と繋がるアナログツールは
工夫次第で想いを伝えるレターになりうる。
あなたの会社では
顧客にどんなメッセージを送っていますか？
【 参照 】
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/247931
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