ソーシャルメディアリスク対策

【Cabooosu 365日Blog：441投稿目】
大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。
この３６５日ブログでは
大分県の中小企業経営に役立つ

SNSマーケティング情報をご紹介します。

４割の企業が対策を講じている

バイトテロが多発する中で

企業はソーシャルメディアリスクに

どんな対策をしているのでしょうか。

• ガイドライン策定
• 研修
• マニュアル作成

など最新のアンケートでは

４割の企業が具体的な対策を

行っていることがわかります。

中小企業では今後検討が多い

企業規模で分析すると

従業員１００人未満の中小企業では

1. 未実施で今後検討
2. 研修
3. 自社で不定期チェック
4. 対応方針は不明

の順となっており、企業規模が小さいほど

具体的な対策が行われていません。

対策にかける毎月の予算で

一番多かった回答は「予算なし」。

リスクを感じつつも
具体的な対策を講じる時間や

割り当てる予算は少ない現状です。

炎上すれば倒産リスクもあり

懸念するソーシャルメディアリスクは

1. お客様からのご指摘・クレーム
2. 従業員の不適切投稿

が２トップ。

ソーシャルメディアの炎上によって

企業が倒産・廃業に

追い込まれる事例もあり

ソーシャルメディアリスクの高まる中で

社屋の火災保険や社用車の自動車保険の

ように具体的な対策を講じる必要があります。

あなたの会社では

ソーシャルメディアリスクに

どんな対策をしていますか？

【 参照 】
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO4144083019022019CC0000/

前日のブログはこちら＞＞＞バイトテロを回避する継続的な教育