誰もがSNSで情報発信できる時代。
自社の商品・サービスの高評価がSNSで広がれば
大きな宣伝効果になりますが逆に悪い評判が広がる可能性も。
そんなSNSリスクが高まる中
今年３月に日本初の『ネット炎上保険』が販売されました。
保険が適応される内容は、
リスクを未然に防ぐネット監視体制と炎上時の事後対応。
炎上後の売り上げ損失については
正確に計測できないので保険適応外になる。
無料で使えて手軽に販促できるSNS。
炎上リスクを考えると、
企業でSNSマーケティングを実践するためには、
情報発信内容を精査する仕組みづくりが必要ですね。
【 参照 】
http://diamond.jp/articles/-/151946